با استفاده از قابلیت صدور فاکتور دستی میتوانید تنها در چند مرحله ساده، اطلاعات مشتری را ثبت کنید، اقلام موردنظر را به فاکتور اضافه کرده و لینک پرداخت را برای مشتری ارسال کنید.
فهرست مطالب
مراحل صدور فاکتور دستی در پنل پذیرندگان
صدور فاکتور دستی در یدکداتکام فرآیندی ساده و سریع دارد و تنها در چند مرحله انجام میشود.
1. ورود به پنل پذیرندگان و انتخاب گزینه صدور فاکتور دستی
- ابتدا وارد پنل پذیرندگان یدکداتکام شوید.
- شماره تلفن همراه خود را وارد کرده و روی تایید کلیک کنید.
- رمز یکبار مصرف ارسالشده را وارد کرده و روی تایید کلیک کنید.
- روی پیشخوان پذیرنده کلیک کنید، پنل پذیرندگان را باز کرده و صدور فاکتور دستی را انتخاب کنید.
2. وارد کردن اطلاعات مشتری
با انتخاب صدور فاکتور دستی صفحه مربوط به ثبت اطلاعات فاکتور باز میشود و میتوانید فرآیند ثبت فاکتور را آغاز کنید. در این مرحله لازم است شماره موبایل مشتری در سیستم ثبت شود. پس از وارد کردن شماره موبایل، دو حالت ممکن است رخ دهد:
حالت اول: مشتری قبلاً در یدکداتکام ثبتنام کرده باشد.
در این حالت سیستم به صورت خودکار اطلاعات مشتری را شناسایی میکند و شما میتوانید وارد مرحله بعد شوید.
حالت دوم: مشتری قبلاً ثبتنام نکرده باشد.
اگر مشتری در سیستم ثبت نشده باشد، سیستم از شما میخواهد ثبتنام اولیه مشتری را انجام دهید. در این مرحله یک کد تأیید برای مشتری ارسال میشود تا هویت او تأیید شده و حساب کاربری ایجاد شود. پس از تأیید مشتری، امکان ادامه فرآیند صدور فاکتور فراهم میشود.
3. ثبت اقلام فاکتور
پس از واردکردن اطلاعات مشتری، روی افزودن اقلام فاکتور کلیک کنید. در این بخش باید جزئیات سفارش مشتری را وارد کنید. برای هر آیتم فاکتور لازم است اطلاعات زیر ثبت شود:
- نام قطعه یا خدمت
- قیمت
- تعداد
هر آیتم به صورت جداگانه ثبت میشود و در صورت نیاز میتوانید چندین قلم کالا یا خدمت را به فاکتور اضافه کنید. این قابلیت باعث میشود فاکتور کاملاً شفاف و دقیق برای مشتری ثبت شود.
4. ثبت نهایی و ارسال فاکتور برای مشتری
پس از تکمیل اطلاعات فاکتور، میتوانید فاکتور را نهایی و ثبت کنید. پس از ثبت نهایی، سیستم به صورت خودکار یک پیامک حاوی لینک پرداخت برای مشتری ارسال میکند تا بتواند هزینه فاکتور را پرداخت کند.
5. پرداخت مشتری و مدیریت سفارش
پس از اینکه مشتری پرداخت را انجام داد، سفارش به طور خودکار وارد بخش درخواستها در پنل پذیرندگان میشود. در این مرحله شما میتوانید:
- جزئیات سفارش را مشاهده کنید.
- فرآیند ارائه خدمت یا ارسال قطعه را انجام دهید.
- پس از اتمام کار، وضعیت سفارش را روی انجامشده قرار دهید.
با انجام این مراحل، فرآیند سفارش به طور کامل در سیستم ثبت و نهایی میشود.
چگونه مشتریان شما میتوانند به صورت اقساطی خرید کنند؟
برای استفاده از خرید اقساطی، کافی است ابتدا برای مشتری فاکتور دستی صادر کنید. سپس مشتری را به صفحه pay.yadak.com راهنمایی کنید تا بتواند تا سقف ۱۵۰ میلیون تومان اعتبار دریافت کند. بعد از دریافت اعتبار، مشتری میتواند هزینه خدمات و قطعات را بهصورت اعتباری از کیف پول یدک پرداخت کند. در صورتی که به راهنمایی بیشتری نیاز دارید، میتوانید به بلاگ «نحوه خرید اعتباری از یدکداتکام» مراجعه کنید.
نتیجهگیری
قابلیت صدور فاکتور دستی در پنل پذیرندگان یکی از امکانات بسیار کاربردی یدکداتکام برای مدیریت بهتر سفارشها است. این قابلیت به شما اجازه میدهد حتی زمانی که سفارش از طریق سایت ثبت نشده است، آن را به صورت رسمی در سیستم ثبت کنید، لینک پرداخت را برای مشتری ارسال کرده و تمام مراحل سفارش را به صورت شفاف مدیریت کنید. استفاده از این قابلیت باعث نظم بیشتر در مدیریت مالی شما به عنوان ارائهدهندگان خدمات خودرویی یدکداتکام میشود، تجربه بهتری نیز برای مشتریان ایجاد کرده و فرآیند فروش را حرفهایتر میکند.
سوالات متداول
1. آیا برای صدور فاکتور دستی مشتری باید حتماً در یدکداتکام ثبتنام کرده باشد؟
بله، اما اگر مشتری قبلاً ثبتنام نکرده باشد، در همان فرآیند صدور فاکتور میتوان با ارسال کد تأیید ثبتنام اولیه او را انجام داد.
2. آیا امکان افزودن خدمت و کالای دلخواه در فاکتور وجود دارد؟
بله، شما میتوانید هرخدمتی که برای مشتری خود انجام میدهید یا هر کالایی که به او میفروشید را در فاکتور بنویسید.
3. مشتری چگونه هزینه فاکتور را پرداخت میکند؟
پس از ثبت فاکتور، یک پیامک حاوی لینک پرداخت برای مشتری ارسال میشود و مشتری میتواند از طریق همان لینک پرداخت خود را انجام دهد.
